Nedanför följer information om hur du kan kontakta oss per mejl. Vi svarar på inkommande e-post i den ordning vi får dem. Du behöver med andra ord inte maila oss igen i samma ärende då detta kan förlänga handläggningstiden. Observera att vi inte har någon telefonsupport. Alla kontakt sker i första hand via mejl.
14-dagars ångerrätt
Vi erbjuder 14-dagars ångerrätt vid oanvänd vara med obruten förpackning. Du som kund står för returfrakten. Vänligen kontakta kundtjänst för vidare instruktioner och en returrapport som du fyller i och skickar med returen. Du måste själv bekosta returfrakten.
Reklamationsrätt
Reklamationsrätten omfattar alla ursprungliga fel, dvs. fel som fanns vid leverans, samt sådant som kan härledas till fabrikationsfel. I händelse av fel kontaktar ni vår kundsupport.